Connexion et compte

ℹ Rendez-vous sur la page d’adhésion au club en cliquant ici. Sélectionnez le statut Membre ou le statut Membre Premium ✨ en fonction des attentes que vous avez. Choisissez le mode de paiement de votre cotisation annuelle. Saisissez votre adresse e-mail principale et votre numéro de téléphone mobile dans le formulaire Créer votre compte. Choisissez votre pseudo et un mot de passe fort comportant au moins huit caractères, aucun nom d’utilisateur, pas de mot entier, combiner des lettres minuscules, majuscules, des chiffres et au moins un caractère spécial (,?;.:/!§%µ). Puis cliquez sur le bouton Adhérer au club.

ℹ Cliquez sur le bouton de connexion situé dans le menu principale du site en haut de la page. Tapez votre pseudo ou votre adresse e-mail puis votre mot de passe et cliquez sur le bouton Connexion. Une fois connecté, vous allez être automatiquement redirigé sur la page de votre tableau de bord et les contenus marqués d’un cadenas sont automatiquement débloqués en fonction de votre statut membre.

ℹ Avant la première connexion à la plateforme d’échange, vous devez valider votre adresse e-mail et créer votre mot de passe en cliquant sur un lien. Il est possible que votre boite de messagerie range notre e-mail d’activation dans votre dossier courriers indésirables ou spams. Afin d’éviter que nos e-mails ne soient considérés comme indésirables, vous devez ajouter notre adresse de messagerie à votre carnet d’adresse en suivant cette procédure. Une fois votre adresse e-mail validée et votre mot passe créé, votre compte est actif dans l’heure qui suis votre adhésion.

Si le problème apparait alors que ce n’est pas votre première connexion à l’espace membre, nous vous invitons à nous contacter en sélectionnant la rubrique autre.

ℹ La seule solution est de réinitialiser votre mot de passe en utilisant votre adresse e-mail. Cliquez sur le bouton Connexion situé en haut de la page. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié situé au dessus du bouton de connexion. Tapez votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton Récupérer. Quelques minutes après, vous recevez par e-mail un lien sécurisé pour changer votre mot de passe. Pour des raisons de sécurité, ce lien de réactivation a une durée de fonctionnement limitée. Passé quelques heures, vous devrez refaire le processus depuis le début. Votre nouveau mot de passe doit comporter au moins 8 caractères avec au moins 1 chiffre, 1 lettre et au moins 1 caractère spécial (,?;.:/!§%µ).

Nous vous rappelons que votre compte et mot de passe sont strictement personnels et confidentiels de même que les informations contenues sur le forum ou dans les parties privées du site ; ainsi que les informations personnelles des autres membres ou relatives à leurs investissements. Communiquer volontairement ces informations à des tiers dans un objectif d’en tirer profit ou de nuire à l’activité ou au bon fonctionnement du club constitue un motif de radiation définitive. Merci de votre attention et de votre vigilance.

ℹ Connectez-vous à l’espace membre pour débloquer le menu du site. Cliquez sur l’onglet affichant votre pseudo situé dans le menu principal en haut de la page, puis sur l’onglet Gérer mon profil pour accéder à vos données personnelles. Vous pouvez maintenant accéder et modifier vos informations personnelles de votre compte. Toutes les informations personnelles de votre compte restent privées, les autres membres ne pourront pas vous contacter. CIPG ne revend aucune information à des tiers, les données sont conservées pendant toute la durée nécessaire au bon fonctionnement du service. Vous trouverez plus d’information à ce sujet en lisant notre politique de confidentialité.

ℹ Connectez-vous à l’espace membre pour débloquer le menu du site. Cliquez sur l’onglet affichant votre pseudo situé dans le menu principal en haut de la page, puis sur l’onglet Gérer mon compte. Vous pouvez maintenant accéder et modifier votre mot de passe puis enregistrer en cliquant sur le bouton Modifier situé en bas du formulaire. Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe doit être considéré comme fort. Il doit comporter au moins huit caractères, aucun nom d’utilisateur, pas de mot entier, combiner des lettres minuscules, majuscules, des chiffres et au moins un caractère spécial (,?;.:/!§%µ).

ℹ Si vous recevez un e-mail de confirmation de changement de mot de passe sur votre compte et que vous n’êtes pas à l’origine de cette modification, nous vous invitons à nous contacter rapidement afin d’agir sur votre compte. Il est possible que vous ayez répondu à un e-mail frauduleux vous demandant de renseigner les coordonnées de votre compte. En règle générale, pensez à toujours vérifier l’adresse du site sur lequel on vous demande ce type d’information. Si vous utilisez le même mot de passe pour votre compte de messagerie et votre compte, nous vous conseillons de changer également le mot de passe de votre messagerie. Dans tous les cas, nous vous recommandons de changer régulièrement votre mot de passe. La fréquence recommandée pour changer votre mot de passe est une fois tous les 3 mois.

ℹ Conformément à la réglementation en matière de données à caractère personnel, vous disposez de droits d’accès et de limitation sur les informations vous concernant (nom, adresse mail, numéro de téléphone, etc…). Conformément à nos conditions générales d’utilisation, nous vous rappelons que nous gardons le droit d’exploiter vos contributions. Cliquez sur l’onglet affichant votre pseudo situé dans le menu principal en haut de la page. Cliquez sur le bouton Fermer mon compte situé dans le sous-menu de la page. Confirmez votre souhait en cliquant sur le bouton Supprimer mon compte.

ℹ Avez-vous regardé dans les autres rubriques de notre centre d’aide ? Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, que vous voulez nous signaler un bug ou nous soumettre une idée d’amélioration, laissez-nous un commentaire privé en utilisant le formulaire situé tout en bas de la page. Nous y répondrons dans les plus brefs délais !